Exist в Кирове

Рекомендуют 17 %
14
68

Интернет-магазин Exist.ru начал свою работу в 1999 году. С самого начала главной целью было предложить нашим клиентам самый широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет–технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процесс покупки.

Компания быстро росла, и сегодня, занимая одну из ведущих позиции на этом рынке, мы не стоим на месте. В основе проекта Exist.ru: самые современные информационные технологии, собственные программные разработки, накопленная за годы работы аналитическая и статистическая информация по рынку, высококвалифицированный коллектив — мы делаем все для того, чтобы Вы были довольны нашей работой.

Отзывы клиентов про Exist
Евгений
Плохо!
Доброго времени суток! Ни когда не кляузничал, но накипело. Как не обратишься у них все хорошо пока деньги не увидели, а потом начинается, отказал поставщик, надо доплатить закажем у другого. Последняя капля приводные валы, заказал в заменителях оригинальных каталогах, пришли мало того что вал шруса короче на три миллиметра, так к тому же еше и сам вал в сборе короче на семь сантиметров, А советовал мне взять их менеджер, что они лучше и качественнее. А оказалось что эти привода не от моей машины, Так же хотят мне доказать что я поменял конструкцию,из-за чего база увеличилась.И деньги вернуть они не могут, ждите когда продадим, их ответ. Так что прежде чем покупать , подумайте, ведь не один интернет магазин в кемерово. Прошло то время когда кроме них ни кого не было.
Александр
Плохо!
Неоднократно заказывал масло по более выгодной цене ни разу не получил ,после недельной тишины приходит отказ .заказал свечи на третий раз пришли ,приехал забирать оказалось что потерялись и надо заново заказать ,естественно по другой цене заказывал за 730 р ,если заказать те же свечи за 1000 и больше придут на следующий день, а чаще в наличии .надеюсь что так только в Истре ,больше туда ни ногой !
Виктор
Плохо!
Офис г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера 7. Продали моторное масло. Оказалось подделкой. Пришел возвращать. Работник говорит: "Бытовая химия обмену и возврату не подлежит. Нужно было проверять при покупке". На этом разговор был окончен.
Александр
Плохо!
Неоднократно заказывал масло по более выгодной цене ни разу не получил ,ожидал неделю и две хотя должен был получить в течении трёх дней ,заказывал свечи таже ситуация ,прикол в том что если заказать свечи за 1000 с лишнем придут в течение 2 дней ,а чаще в наличии ,а если за 700 те же ,то жди неделю ,в конце недели придёт отказ, в срок редко что приходило. ни кому не советую обращаться в этот офис : Истра ул 9ой Гвардейской дивизии д 49
Александр
Плохо!
Заказал зап.часть (датчик давления) 08 октября. Данную зап.часть 9 октября сняли по причине отказа поставщика.
Я заказал 10 октября эту зап.часть повторно. 11 октября в 16:20 я звонил в офис на Заречной (менеджер не представился) и уточнил по данной детали, в доставке ли она, заказана ли и когда ожидается. Менеджер ответил что все хорошо, все заказано и все в доставке, ожидается 11го (то есть в день звонка) но скорее всего после закрытия офиса.
на следующий день 12 октября в 10:30 в личном кабинете появилось что деталь снята. По телефону менеджер сказал что отказ поставщика, и могут заказать у другого, но только в понедельник 15 октября и дороже.
Петр
Плохо!
Грубые и бестолковые люди.
Не умеют работать.
игорь
Плохо!
запчасти пришли не все на 3 дня позже общение грубое свердловский 38
Владимир
Плохо!
В Тюмени , как то раньше Exist вёл себя по корректнее;- отвечали на запросы , если много выбираешь , то можно было рассчитывать на скидку в виде предоставления опт 1, 2 и т. д.
сейчас сидят на Куйбышева, запросы не обрабатывают, если заказ сняли- не обзванивают. много снимают, не по их вине конечно, в общем чаще заказывать стал на сайте.
Сергей
Плохо!
Заказал небольшие запчасти. Первую доставили с опозданием в 2 дня. По второй, после месячного ожидания детали, получил какое-то невнятное сообщение что "товар снят". Звонка менеджера с пояснениями не последовало.
Были заданы вопросы:
Почему ваш покупатель должен самостоятельно выяснять почему фирма не выполнила взятые на себя обязательства? (Деньги взяли, соответственно взяли обязательства поставить товар).
Почему не было предложено другое решение?
Был запрошен возврат средств. Ответ: пишите заявление. На предложение вернуть деньги как получили (т.е.-онлайн), сказали не могут.
Почему, чтобы вернуть СВОИ ДЕНЬГИ я должен писать какие-то петиции?
Один заказ задержали на несколько дней, другой не выполнен совсем!
Извинений и прочего не последовало. Качество обслуживания отвратительное!
Раньше, в нашем городе, фирма была почти монополистом. Сейчас, когда предложение превышает спрос и такое отношение к клиенту.
Александр
Плохо!
Не могу дозвониться 2 часа. это уже о чем-то говорит.
Автоответчик на ломаном русском, ваше позиция 4 составляет одын менут :)))
Вячеслав
Плохо!
Видимо что то у них перестало работать.Заказал датчик,написано на сайте 3 дня 1900руб 6 дней 1400.Видимо экспрес доставка 500р.Оплатил 100%.Через ден на сайте статус придет через 7 дней,но по це6не все равно1944.Пишу менеджеру что это.Без ответа.Прошло 4 дня звоню.Манагер отвечает вашей запчасти не будет забыли написать отказ.Напишите в ворде заяву на возврат.Написал денег нет.№ дня из газ пром банка денег нет .ЭТО НЕ РАБОТА
RAGNER
Плохо!
Сдал заказанную зап часть которую купил за 900 вернули 700, а что говорю так
, а это говорят за доставку, первый раз вижу такую доставку в магазин за мои деньги вот это сервис , это говорят такой закон есть., я понимаю если бы доставили мне домой, едешь к ним в офис и ещё плати за это. Грубые менеджеры ,долгая доставка ,мелочная конторка, до этого всегда заказывал в Автодоке они как посерьёзней, хотя бы возврат делают полный " за доставку к себе в магазин денег не берут"
Сергей
Плохо!
Работают нечестно. Заказывал дважды одну запчасть. Дважды пришло не то. На третий раз лопнуло терпение- потребовал возврат денег. Вернули на 1.5 тысячи меньше. Сказали что вычли доставку. Полный песпредел!!!
Андрей
Плохо!
Заказал оригинальные колодки на камри.Пришли в срок.Поставил-засвистели и начало бить руль.Решил заказать те,что были(в 3 раза дешевле).Всё в срок,в упаковке.Начал менять-колодки не те.Та фирма только на упаковке.Решать вам
Андрей
Плохо!
Заказал колодки на камри.Оригинал.Пришли в срок,поставил-засвистели и стало бить руль.Решил заказать те,которые стояли-пришли в срок,но....Когда начал менять,оказалось.что фирма только на упаковке и опять не то-подделка.Решать вам
Олег
Плохо!
Очень не доволен сроками исполнения заказа.Вместо обещанного одного дня жду уже 5.Заказывал за большую цену из-за срочности а теперь получается что дороже чем в других магазинах и еще дольше ждать.Отказываюсь от заказа и прошу вернуть деньги.
Артем
Хорошо!
Давно работаю в сфере продаж автозапчастей. Имею свой небольшой автомагазин. Раньше закупал весь товар по разным оптовым магазинам и рынкам. А тут нашел отличный интернет-магазин Exist, где можно найти абсолютно все что нужно. Запчасти отличного качества. Доставка очень быстрая. Всегда уверен в том, что придет именно то, что заказывал.
Лев
Плохо!
"Exist" думал серьезный магазин зап. частей, хоть и очень дорого, но заказ делал в нем на ул. Журавлева 2. Фонарь пришел в разорванной коробке, на которой была указана фирма Сан-енг, вскрыл, посмотрел вроде все цело. Через неделю решил ставить и взял в руки, ООООО!!!! Это такая ху..., хуже Китая!!! Но нервы трепать не пошел!!! Предупредить хочу,
подумайте, почитайте о шараге отзывы, я с ними расстался навсегда!!!
Подробнее на Отзовик:
К персоналу претензий нет!! Руководство этой Шараги дурачит клиентов подделками- дрянью!!!
Сергей
Хорошо!
Заказал втулки стабилизатора заказ 0001136 пришел в срок. Спасибо.
Анатолий
Плохо!
Exist еще называет себя официальным дилером LIQUI Moly и цена на масло соответствующая у них же масло типа настоящие, По началу так и было пока у них похоже кто то не обнаглел с аппетитом и стали продавать поделку, мы же идем туда не из за цены а качества, У них же такая мощная реклама что мы даже не задумываемся что там может быть поделка, Будьте внимательны обратите внимание на качество канистры наклейки швы даты, Я тоже не обращал внимание пока не залил в очередной раз купленное масло какую то длянь масло начало быстро уходить образовался какой то рыжий налет на щупу который пришлось оттирать полагаю тоже самое и в моторе,
Виталий
Плохо!
Попробовал заказать ступицу на хундай .Скинул вин код ПТС оригинал привезли не то.На вопрос о замене ссылаются на головной офис и предупреждают что за замену будет взиматься комиссия бред какой то они обосрались а я комиссию должен платить.До головного офиса не дозвонится.
Армен
Плохо!
Если хотите напрастно потратить время , нервы и деньги - закажите на Exist.
Заказал деталь , перезвонил менеджер и увеличил срок доставки в 2 раза . Согласился .
В итоге спустя месяц заказ сняли и никто даже не позвонил .
До сих пор пытаюсь вернуть деньги .
Просто Вашими деньгами попользуются , пока Вы наивно ждёте свою запчасть .
Потом скажут поставщик подвёл ... что теперь делать ...
александр
Плохо!
хрен разберешся в вашем сраном сайте и менеджер грубиян больше ваш магазин небуду обрашаться одно хамло работает там
Вячеслав
Плохо!
магазин вообще полное г............. полный обман по срокам доставки я отказываюсь с ним работать вы теряете клиентов это ваш выбор
Слава
Плохо!
Экзист уже не тот... Поменялись владельцы у них, и что то совсем перестал он мне нравится. Заказывал до этого в разных магазинах все было гуд(в Экзисте в разных районах москвы и Подмосковья) Недавно заказ в Дмитрове, мало того что пришла вместо оригинала какая то китайская хреновина, так еще пытаются впарить ее мне, мол оплачивайте, возврату не подлежит ,магазин в Дмитрове на Пушкинской.Я так понимаю расчет на то, что и неоригинал заберут после стольких дней ожидания, кому то ведь срочно надо. В автодо ке по такой же схеме работают кстати. Не рекомендую
Алексей
Плохо!
Нижний Новгород, пр-т Ленина
Хотел заказать рулевые тяги с наконечниками для Форда..... Оказывается, по словам тамошнего манагера, это не возможно...., т.к. данные запчасти меняются вместе с рулевой рейкой....
игорь
Плохо!
заказал прокладку сроки доставки 4 дня жду вторую неделю как так то звоню каждый раз кормят завтраками.пора вам закрываться
Саргей
Плохо!
Магазин в Перми на Комсомольском проспекте - Очень низкое качество обслуживания! Не соблюдаются сроки поставки, вместо 6-7 могут поставлять 10-14 дней! Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина!
сергей
Плохо!
торгуют восстановленными з-п ,покупал генератор на гетц- отработал 2 недели засвистели подшипники -при разборке в сервисе крашеный якорь и все комплектующие разных производителей! брал как новый! хоть бы предупредили !!!
сергей
Плохо!
когда изменился адрес и разделились магазин стал конченый.а главное врут что все осталось по старому,а смотрю команда совсем другая, я сразу то ни вьехал. вот и попал, кто мне теперь вернет потраченные нервы и деньги.
Владимир
Плохо!
Курск. 50 Лет Октября, exist. Сайт хороший, персонал не компетентный. Заказы приходится перезаказывать несколько раз. Запчасти при совпадении католожным номерам не соответствуют размерам, пример ( 480ejbj1004121ba вкладыши шатунные chery +0,25 больше номинала на 0,95) . Менять отказываются, мягко говоря просто послали. В этот магазин надо ездить с измерительным инструментом, из за некомпетентности персонала , ничего не знают. Очень плохой магазин.
Илья
Плохо!
Волгоград, офис на улице Ткачева.
Раньше был доволен, все устраивало. Последние два года - подсовывание подделок низкого качества, длительные задержки в сроках поставки, не конкурентные цены и это все помимо неспособности отвечать за свои обещания работниками и руководителем. А в итоге отсутствие репутации надежного поставщика. К ним больше не обращаюсь.
Максим
Хорошо!
Хороший интернет магазин, всегда товары приходят вовремя, иногда даже раньше, работники в Находкинском филиале всегда вежливые, и цены ниже чем в магазинах по городу, я доволен.
Андрей
Хорошо!
Да нормально все там было. Давно и много у них покупал. Сэкономил прилично. Как и в любом другом магазине не без косяков. Просто плохие отзывы пишут всегда, а хорошие нет. Хороших тысячи.
Закрыли офис на Сусанина. Нет Экзиста в Костроме! Что делать нам, кто кто любит этот магазин?
Вадим
Плохо!
Заказал пыльники шруса на прадо 150, времени на получение заказа не было - оформил на товарища. При получении (получал товарищ) оказалось, что "упаковка" п.э. пакет наружнего шруса вскрыта, более того оба пыльника по упаковке одной фирмы febest, но по факту оказалось один из термопластика - другой резиновый, хомуты в комплектах разные по качеству и типу крепления. При установке выяснилось что наружный пыльник тот что с вскрытой упаковкой - дырявый. Претензий предъявлять не буду так как не имеет смысла, забирал не сам, НО БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!! В прошлые годы проблем не было.
иван
Плохо!
цены дерут ломовые,доставка долгая. продавец не компетентен во многих вопросах
Написать отзыв про Exist
 
Выбрать город
Сетевые компании