ТВОЕ в Кирове - адреса на карте и отзывы

Не так давно посетил магазин одежды ТВОЕ, который находится на ТЦ Водный стадион, мой визит туда был вынужденным. Мой младший брат ктороый учится в 7 классе, совершил покупку в данном магазине, после чего он решил вернуть данный товар и у него потребовали почему то паспорт, причем паспорт его родителей, для совершения возврата о покупке.

Ни один покупатель не обязан вам показывать или давать на руки вам свой паспорт. Я пришел в данный магазин оказать помощь младшему брату и деньги мне вернули, только после того как я заполнил чек о возврате покупки )), блин какой умнику вас его придумал ?! )) Так же я потребовал книгу жалоб, конечно же мне сказали что ее нету, все жалобы строчить у нас на сайте )), это все зафиксировано на видеокамеру. Так же в чеке было 3 позиции, 1 подлежала к возврату, а для возврата у меня чек забрали, а за те 2 позиции что были оплачены никакого чека не дали )), т. е бардак полнейший. Если вы нашли место для того что бы выставили продукцию на продажу, так будьте добры и выделите уголок для потребителя, тем более вас об этом закон обязовывает, более того, хочу напомнить о том, что вы обязаны перед законом предоставить потребителю условия для заполнения или внесения каких либо записей в книгу, закон о защите прав потребителя конкретно фигурируют эти вещи, ручка, стол, стул. Я как нибудь обязательно посещу данный магазин, если не я, то мои знакомые, родственники, коллеги итд., надеюсь вы не повторите данную ошибку и предпримите все что было выше перечислено, в противном случае немедленно будет привлечены сила правоохранительных органов и вопрос будет подниматься на очень не приятно для вас уровне. Прошу ознакомиться и довести до своих работников содержание статьи 14.15.

Не так давно посетил магазин одежды ТВОЕ, который находится на ТЦ Водный стадион, мой визит туда был вынужденным. Мой младший брат ктороый учится в 7 классе, совершил покупку в данном магазине, после чего он решил вернуть данный товар и у него потребовали почему то паспорт, причем паспорт его родителей, для совершения возврата о покупке. Ни один покупатель не обязан вам показывать или давать на руки вам свой паспорт. Я пришел в данный магазин оказать помощь младшему брату и деньги мне вернули, только после того как я заполнил чек о возврате покупки )), блин какой умнику вас его придумал ?! )) Так же я потребовал книгу жалоб, конечно же мне сказали что ее нету, все жалобы строчить у нас на сайте )), это все зафиксировано на видеокамеру. Так же в чеке было 3 позиции, 1 подлежала к возврату, а для возврата у меня чек забрали, а за те 2 позиции что были оплачены никакого чека не дали )), т. е бардак полнейший. Если вы нашли место для того что бы выставили продукцию на продажу, так будьте добры и выделите уголок для потребителя, тем более вас об этом закон обязовывает, более того, хочу напомнить о том, что вы обязаны перед законом предоставить потребителю условия для заполнения или внесения каких либо записей в книгу, закон о защите прав потребителя конкретно фигурируют эти вещи, ручка, стол, стул. Я как нибудь обязательно посещу данный магазин, если не я, то мои знакомые, родственники, коллеги итд., надеюсь вы не повторите данную ошибку и предпримите все что было выше перечислено, в противном случае немедленно будет привлечены сила правоохранительных органов и вопрос будет подниматься на очень не приятно для вас уровне. Прошу ознакомиться и довести до своих работников содержание статьи 14.15.